CRM systémy na zakázku

T-Develop

Vývoj software na zakázku

17. 5. 2019

Společnost Technodat Develop byla oceněna jako vítěz ankety Férový zaměstnavatel. Tuto anketu každoročně vyhlašuje Zlínský kraj jako ocenění zaměstnavatelům, kteří se chovají fér ke svým zaměstnancům.
Velmi si tohoto ocenění vážíme a věříme, že férový zaměstnavatel = férový partner, kterým se dlouhodobě snažíme být i pro své zákazníky.
Více informací na stránkách Zlínského kraje.

CRM systém CRMplus verze 5.90

29. říjen, 2018

Vydali jsme novou verzi CRMPLUS 5.90!
Tato aktualizace obsahuje nejen rozšíření základní agendy GDPR, ale i mnoho dalších uživatelských vylepšení.
Bližší informace a popis změn naleznete v našem newsletteru CRMplus.
Pokud máte zájem o nezávaznou prezentaci systému CRMPLUS, případně prezentaci zaměřenou na agendu GDPR v CRMPLUS, neváhejte nás kontaktovat! Jednoduše vyplňte webformulář, který je Vám k dispozici na našich stránkách nebo využijte jiný z námi uvedených kontaktů.

CRM systém CRMplus verze 5.80

8. srpen, 2018

Intenzivně pracujeme na dokončení verze CRMPLUS 5.80, obsahující novou agendu Souhlasy GDPR. Tato agenda umožňuje správu osobních údajů dle nařízení GDPR, které vchází v platnost 25. května 2018. Nová verze systému bude vydána v nejbližších dnech, přesto bychom Vám rádi přiblížili obsah nové agendy již nyní. Důležité informace jsme pro Vás shrnuli do newsletteru GDPR
Pokud systém CRMPLUS zatím nevyužíváte, ale máte zájem o bližší informace, neváhejte nás kontaktovat!

CRM systém CRMplus verze 5.50

4. květen, 2018

Vydali jsme CRMPLUS 5.50! Seznam novinek

Vydali jsme CRMPLUS 5.50! Popis novinek naleznete v newsletteru.

CRM systém CRMplus verze 5.0

1. únor, 2015

Vyšla přelomová verze 5.0 našeho CRM systému

Nové stránky CRMPLUS

5. květen, 2014

Byla spuštěna nová verze stránek našeho CRM systému CRMPLUS

Představujeme nové logo CRMplus

3. červen, 2013

CRM systémy na zakázku

Vývoj CRM systémů (Customer relationship management – systémů pro řízení vztahů se zákazníky) se stává jednou z důležitých aktivit v oblasti vývoje software na zakázku, kterou v rámci holdingu TECHNODAT zajišťuje dceřiná firma Technodat Develop, spol. s r.o.

Proč se vytvoření vlastního CRM systému stává pro většinu firem klíčovou záležitostí? Marketingové průzkumy jasně ukazují, že je třeba změnit orientaci z produktů na zákazníky. Výrobci a prodejci musí hledat strategie, jak oslovit nové a jak si udržet stávající zákazníky. Důležitou roli přitom hraje dostupnost relevantních dat v celém obchodním cyklu – počínaje analýzou trhu, marketingovými kampaněmi, přes prodej, servis až po pozáruční podporu.

K vybudování našeho know-how v této oblasti přispěla úspěšná realizace informačních systémů v několika větších českých firmách (Koryna, Elma-Therm). Na základě našich zkušeností jsme vytvořili jádro systému, které lze upravovat a dále rozšiřovat dle požadavků zákazníků. Jedná se o plnohodnotnou síťovou aplikaci, která jako úložiště dat využívá databázový server Microsoft SQL 2005 nebo jeho „odlehčená“ verze Express Edition.

Pro zájemce je k dispozici CRM systém zdarma v základní verzi a na stránkách CRMplus lze získat informace o rozšířené verzi našeho CRM systému.

CRMplus

Základní vlastnosti našeho CRM systému

jednoduchost a snadná instalace, klientskou část lze používat i jako tzv. „portable“ aplikaci
přívětivé uživatelské rozhraní se snadným ovládáním a možností vytvoření více pracovních ploch
přístupová oprávnění nejsou stanovena na úrovni nějakých modulů, ale lze je definovat na každou jednotlivou položku v systému
možnost důsledného protokolování všech operací (lze dohledat kdo kdy jakou operaci v systému prováděl)
integrovaný generátor tiskových sestav – umožňuje vytváření, verzování, jazykové lokalizace sestav včetně přímého exportu do formátů PDF, RTF, HTML, XLS
analýza dat s využitím technologie OLAP (On-Line Analytical Processing)
import/export údajů z/do jiných systémů (např. účetnictví) na základě předdefinovaných XML šablon
ke každému objektu je možné uchovávat připojené soubory (dokumenty) a komunikační záznamy
jednotlivé objekty lze v rámci systému libovolně seskupovat a provádět s nimi hromadné operace
úkolovník - stanovení, sledování a vyhodnocování úkolů v rámci CRM systému

V současné době vyvíjíme komplexní CRM-systém pro německé firmy CARAT a Dataform. Firma CARAT se rozhodla nabízet naše řešení i na německém trhu. CRM systém je také s úspěchem používán v holdingu TECHNODAT jak pro řízení obchodního cyklu prodeje SW, tak pro komunikaci v rámci týmu.

CRMfree